DEVOLUCIONES Y CANCELACIONES

Devoluciones, Reembolsos y Devoluciones

Si el cliente no está satisfecho con nuestros productos y decide que quiere hacer el reembolso o devolución de su o sus productos, deben enviar un correo a joaquin@gonsarimports.com donde incluya:

• Su nombre
• La razón por la cual se está solicitando el reembolso
• Número telefónico

El cliente tiene 2 días hábiles para mandar el correo de solicitud de reembolso o devolución a partir del día de compra del producto.

En cuanto recibamos el correo de solicitud de reembolso lo contactaremos y le daremos las indicaciones para proceder con el reembolso.